Entendemos por perfil profesional el conjunto de competencias técnicas (conocimientos), metodológicas (habilidades), de relación (participativas) y personales (cualidades y actitudes) que permiten al/ a la trabajador/a social acceder a una organización concreta.

Competencias generales. El/la trabajador/a social es un/a profesional de la acción social que tiene una comprensión amplia de las estructuras y procesos sociales, el cambio social y del comportamiento humano, que le capacita para:

• Intervenir en los problemas sociales que viven individuos, familias, grupos, organizaciones y comunidades, asistiendo, manejando conflictos y ejerciendo mediación.
• Participar en la formulación de las políticas sociales.
• Contribuir a la ciudadanía activa mediante el “empoderamiento” y la garantía de los derechos sociales.

Todo ello con el fin último de contribuir, junto con otros profesionales de la acción social a:

• La integración social de personas, familias, grupos, organizaciones y comunidades.
• La constitución de una sociedad cohesionada.
• El desarrollo de la calidad de vida y del bienestar social.

Competencias profesionales:

• Capacidad para trabajar y valorar de manera conjunta con personas, familias, grupos organizaciones y comunidades sus necesidades y circunstancias.
• Planificar, implementar, revisar y evaluar la práctica del Trabajo Social con personas, familias, grupos, organizaciones y comunidades y con otros profesionales.
• Apoyar a las personas para que sean capaces de manifestar las necesidades, puntos de vista y circunstancias.
• Actuar para la resolución de las situaciones de riesgo con los sistemas cliente así como para las propias y las de los colegas de profesión.
• Administrar y ser responsable, con supervisión y apoyo, de la propia práctica dentro de la organización.
• Demostrar competencia profesional